Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuentan con tienda física?

Por el momento, todas nuestras ventas se realizan exclusivamente en línea a través de nuestra tienda web.

  • No sé qué talla pedir

Cada modelo incluye una recomendación de talla en la descripción del producto. Si aún tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte a través de WhatsApp, Facebook o Instagram para encontrar la talla ideal para ti.

  • ¿Puedo realizar cambios o devoluciones?

Sí. Te invitamos a consultar nuestra Política de Cambios y Devoluciones para conocer los requisitos, plazos y condiciones aplicables.

  • ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Una vez confirmada tu compra, contamos con hasta 2 días hábiles para procesar y enviar tu pedido. En cuanto sea despachado, recibirás tu número de guía para darle seguimiento.

  • ¿Qué métodos de pago aceptan?

Realizamos envíos de lunes a viernes. Los pedidos efectuados durante sábado o domingo serán procesados y enviados el siguiente día hábil.

  • ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos seguros mediante:

  • Visa
  • Mastercard
  • PayPal

Todos los pagos son procesados a través de plataformas seguras para proteger tu información.